Comment les petites entreprises peuvent se prémunir contre les cyberattaques

Certains propriétaires d'entreprises indépendantes ont l'impression erronée qu'ils sont trop petits pour attirer l'attention des pirates ou d'autres mauvais joueurs. Aucune organisation n'est totalement à l'abri du nombre croissant de logiciels malveillants, d'hameçonnage et autres comportements malveillants en ligne. IBM Security a étudié 550 organisations touchées par des violations de données sur une période d'un an se terminant en mars dernier, et a constaté que 83 % d'entre elles avaient subi plus d'une violation de données.

Une récente enquête de la Provident Bank a révélé que seule la moitié des propriétaires de petites entreprises sont pleinement préparés à une cyberattaque. Il est intéressant de noter qu'un nombre équivalent de répondants ont déclaré être préoccupés par la cybersécurité et y penser quotidiennement.

Les propriétaires d'entreprises peuvent transformer ces préoccupations en une attaque solide en prenant des mesures pour protéger leurs données à une période où le coût et la fréquence des cyberattaques sont en hausse. Dans ce blog, nous allons partager quelques conseils et les meilleures pratiques à adopter en matière de cybersécurité.

Sensibilisez vos employés

Plus de 80 % des violations de données sont dues à une erreur humaine. Les erreurs arrivent, mais lorsque les données de votre entreprise sont compromises à la suite d'une violation, les conséquences peuvent être importantes. Les failles de sécurité peuvent affaiblir la confiance des clients, la réputation de votre marque et vos résultats. C'est pourquoi il est important de veiller à ce que les employés soient formés pour suivre les meilleures pratiques (y compris les habitudes de navigation sûres), reconnaître et signaler les courriels suspects et protéger les données des clients.

Si vous n'êtes pas en mesure de former personnellement vos employés, il existe de nombreuses ressources et cours en ligne dont vous pouvez profiter pour les aider à comprendre et à reconnaître les risques.

Utilisation et mise à jour des logiciels de sécurité

Certaines petites entreprises hésitent à investir dans la sécurité en ligne car elles pensent qu'elles n'en ont pas les moyens. Mais les conséquences de l'inaction peuvent s'avérer encore plus coûteuses : aux États-Unis, les violations de la sécurité, tous secteurs confondus, coûtent en moyenne 9,44 millions de dollars chacune.

La sécurisation de votre réseau et l'installation d'un logiciel antivirus sont un moyen de protéger vos données. Assurez-vous que tous les ordinateurs que vous utilisez au travail sont équipés d'un pare-feu et que les dernières mises à jour logicielles ont été installées. Il est prouvé que les logiciels antivirus préviennent les attaques malveillantes et constituent l'une des meilleures lignes de défense contre les mauvais éléments.

Protéger les données des clients

La sécurisation et la sauvegarde des données des clients doivent constituer un élément essentiel de votre stratégie de cybersécurité.  Vous pouvez protéger les données des clients en

• veillant à ce que l'accès soit limité aux seuls employés qui en ont besoin.
• cryptant les données pour les protéger des pirates.
• vérifiant que le logiciel de gestion de la relation client que vous utilisez est fiable et digne de confiance
• limitant la quantité de données stockées à l'essentiel.

Pour protéger les données de vos clients contre toute violation, assurez-vous que les applications cloud sont configurées de manière sécurisée avant de les utiliser pour les sauvegarder. L'utilisation de systèmes de gestion sécurisés basés sur le cloud permettra également de sauvegarder vos fichiers en cas de perte ou d'endommagement d'un ordinateur.

Confiance zéro

Il est naturel d'être confiant, mais lorsqu'il s'agit de sécurité en ligne, il est préférable de mettre ces instincts de côté et de faire preuve de scepticisme. Le modèle de confiance zéro en matière de cybersécurité est une approche qui exige des entreprises qu'elles valident chaque étape de leurs interactions en ligne. Il s'agit notamment de l'authentification multifactorielle, de l'utilisation de modèles d'accès selon le principe du moindre privilège, de la limitation des points d'accès pour les pirates et de l'utilisation de l'intelligence artificielle pour identifier rapidement les attaques.

Cette approche hermétique peut sembler extrême, mais la prévalence croissante des attaques en ligne incite un nombre croissant d'entreprises à l'adopter.  Il est important de noter que seulement 41 % des organisations ciblées dans l'étude d'IBM ont utilisé un système de sécurité de confiance zéro ; les 59 % restants ne l'ont pas fait et ont donc subi des pertes supplémentaires de plus d'un million de dollars par rapport aux entreprises ciblées qui ont intégré le modèle de confiance zéro.

Recherchez d'autres options de mot de passe

Votre entreprise pourrait renforcer la sécurité de sa messagerie en imposant des mots de passe pour s'assurer que les comptes de messagerie sont protégés par des codes uniques qui sont modifiés régulièrement. Vous pouvez aussi supprimer complètement les mots de passe de l'équation.

Les authentifications sans mot de passe gagnent du terrain comme moyen de vérifier de manière plus sûre l'identité des utilisateurs. Certaines entreprises utilisent des mots de passe à usage unique envoyés aux appareils enregistrés, l'authentification à deux facteurs et même des éléments biométriques tels que les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale.

Utiliser des outils fiables

Les contrats et les accords font partie du quotidien de nombreux employés, et comme ces documents contiennent souvent des informations sensibles, il est important d'utiliser des sources fiables pour faciliter la collecte des signatures électroniques.

Chez DocuSign, l'une de nos principales priorités est de rendre votre expérience aussi sûre et sécurisée que possible - la confiance est dans notre ADN et fait partie intégrante des valeurs de notre personnel, de nos processus et de nos technologies. Lisez notre article sur la lutte contre le phishing pour obtenir des conseils pour protéger vos données contre le phishing.