Les 3 fonctionnalités de signature électronique que nos clients préfèrent

Les clients de DocuSign tirent parti des fonctionnalités complémentaires de la signature électronique pour accélérer leur transformation numérique. Ces fonctionnalités peuvent aider les organisations à améliorer leur efficacité, à évoluer rapidement, à renforcer la sécurité et à limiter les risques. Autant d'éléments essentiels dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Dans cet article, nous vous présentons les fonctionnalités de signature électronique préférées de nos clients, leurs caractéristiques et les raisons pour lesquelles il est intéressant pour votre organisation de les adopter. 

Quelles sont les trois fonctionnalités de la signature électronique que nos clients préfèrent ?

DocuSign eSignature possède plusieurs caractéristiques et fonctionnalités avancées qui aident les clients de différentes manières, qu'ils cherchent à accélérer leur activité, à minimiser les risques ou à rationaliser les opérations. 

DocuSign eSignature dispose d'un certain nombre d'outils d'administration et de modules complémentaires qui aident les clients. Trois des principales fonctionnalités complémentaires de la signature électronique sont l’envoi de SMS, l’authentification unique et les nombreuses intégrations avec des solutions de premier plan dans le monde entier. 

Ces fonctions premium d'eSignature peuvent optimiser votre façon de travailler. Voici plus d'informations sur les avantages de chacune d'entre elles. 

Envoi par SMS

La notification par SMS vous permet de transmettre des documents et des messages importants par voie mobile sous la forme d'un message texte. Pendant des années, les organisations ont utilisé le courrier électronique pour envoyer des documents importants, mais la livraison par SMS offre un moyen plus rapide d'atteindre les signataires. Une étude mondiale a révélé que les clients sont 2,5 fois plus susceptibles de préférer les notifications par SMS aux e-mails pour les documents importants

Tout ce dont vous avez besoin pour l'utiliser est votre compte DocuSign, l'adresse électronique du signataire et son numéro de téléphone. Nombre de nos clients utilisent à la fois l'e-mail et les notifications par SMS en temps réel pour augmenter les taux de réponse et obtenir des documents signés rapidement sans se perdre dans les e-mails. En savoir plus sur l'envoi de SMS pour eSignature.  

Les cas d'utilisation des envois de SMS sont nombreux. Par exemple, les équipes RH utilisent souvent la notification par SMS pour envoyer des documents d'accueil aux nouveaux employés, et dans le secteur bancaire, la notification par SMS est souvent utilisée pour les ouvertures de compte ou les demandes de prêt. 

L'authentification unique

L'authentification unique (SSO) simplifie le processus de gestion de l'accès des utilisateurs à votre compte DocuSign. Il permet à votre équipe administrative de visualiser et de sécuriser l'accès de tous vos utilisateurs à partir d'un point de contrôle unique. Grâce à la fonction de gestion des accès DocuSign avec authentification unique, vous pouvez renforcer la sécurité en contrôlant la manière dont vos employés accèdent à la signature électronique DocuSign et interagissent avec elle. La gestion des paramètres de sécurité sur plusieurs comptes peut représenter un défi administratif et entraîner des risques accrus. Avec la Gestion des accès DocuSign, vous pouvez configurer et gérer le SSO à un niveau global pour contrôler tous vos comptes DocuSign. 

Une mauvaise gestion des mots de passe constitue une grande menace pour la cybersécurité, avec notamment des violations de données. Or, de nombreux utilisateurs ont l'habitude d'utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes. Le SSO aide les organisations à éviter ce risque en accordant l'accès aux utilisateurs sur la base d'informations d'identification établies, ce qui rend vos comptes plus sûrs. Par exemple, supposons que chaque utilisateur d'une entreprise possède une adresse électronique dans le domaine @myorganisation.com. En prouvant la propriété de myorganisation.com, un administrateur peut gérer l'identité de tous les utilisateurs DocuSign sur ce domaine de messagerie.

Connecteurs DocuSign

DocuSign eSignature s'intègre aux principaux systèmes d'enregistrement mondiaux (CRM, ERP, HCM) et offre une intégration riche, de sorte que vos équipes ne perdent pas de temps à mettre à jour manuellement les données des contrats, car celles-ci sont automatiquement alimentées à partir des systèmes et outils dans lesquels elles travaillent tous les jours, comme Salesforce CRM ou Workday. L'intégration de DocuSign eSignature vous permet d'accélérer votre activité et de maximiser l'efficacité de vos équipes.  

Vous êtes prêt à passer à la vitesse supérieure en matière d'eSignature ? Soyez rapidement opérationnel grâce à nos services d'intégration.

Nos clients deviennent très vite opérationnels avec DocuSign eSignature grâce à l'aide d'un expert DocuSign. Vous pouvez bénéficier d'une configuration personnalisée pour votre organisation afin de vous aider à optimiser l'utilisation d'eSignature dès le premier jour. Nos clients disent qu'ils sont en mesure de réaliser une valeur ajoutée rapidement grâce à des services d'adoption, d'apprentissage et d'assistance adaptés à leurs besoins. 

DocuSign compte plus de 1000 experts en succès client. 

Le fait d'avoir un expert DocuSign qui l'a "déjà fait" nous a rassurés, car nous savions que nous avions le soutien nécessaire pour déployer cette solution et réussir du premier coup.
Richard Bullock
Chef de produit mondial
Aon

Les entreprises peuvent créer de la valeur plus rapidement en tirant parti de l'expertise approfondie, des conseils et du soutien de nos experts en réussite client. 

L'utilisation de DocuSign eSignature a déjà permis de gagner un temps précieux qui avant aurait été consacré à la distribution de documents à signer. En plus, vous savez à tout moment où et avec qui se trouve le document à signer.
Marc Hofmann
Responsable de la gestion des filiales
Mast-Jägermeister SE

Faites-en plus avec le Starter Pack eSignature de DocuSign. Vous pouvez envoyer, signer et économiser avec l'envoi par SMS, l'authentification unique et la configuration personnalisée. Profitez de ces fonctionnalités complémentaires lorsque vous achetez un Starter Pack eSignature avant le 31 janvier 2023. 

Contactez-nous pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les services clients offerts lorsque vous achetez le Starter Pack eSignature. 

Valable pour l’achat de 5 licences ou plus avec un plan annuel. Une valeur d'abonnement minimale est requise pour être admissible. Soumis aux termes et conditions applicables.

Publié