Pourquoi certaines entreprises optent pour des Contrats IA ?
Saviez-vous que vous pouvez utiliser l'IA pour les contrats ? De nombreuses entreprises de premier plan mettent en œuvre l'intelligence artificielle (IA) avec succès. Mais pour d'autres, elle reste mal comprise. Certains dirigeants hésitent encore à s’y référer car, même si elle est utilisée uniquement pour des applications professionnelles, ils n’entrevoient pas tout son potentiel d’efficacité. En tant que vice-président directeur de la stratégie et du marketing produit chez DocuSign, je tiens à clarifier les choses. Comment ? En vous montrant comment trois de nos clients ont économisé des millions grâce à l’IA DocuSign. Découvrez pourquoi toute entreprise devrait se tourner vers l’intelligence artificielle pour la gestion de contrat !
Qu’est-ce qu’une IA ? Définition !
L'intelligence artificielle consiste en l'utilisation d'algorithmes afin de simuler l'intelligence humaine dans certaines tâches. Cela englobe l'apprentissage, la résolution de problèmes et la prise de décision. En d'autres termes, l'IA permet à des systèmes informatiques de penser, d'apprendre et d'agir de manière semblable à un être humain.
Mais l’intelligence artificielle n'est pas qu'une simple imitation de l'intelligence humaine. Elle peut parfois la dépasser. Pour cause, une IA est capable d’analyser des données avec une vitesse et une précision qui dépassent les capacités humaines, offrant des opportunités inégalées pour l'efficacité, l'innovation et la compréhension du droit.
Imaginez un système capable d'analyser un contrat en quelques minutes, identifiant les risques, les opportunités et suggérant même des améliorations au contrat. Imaginez que ce système puisse apprendre de chaque nouveau contrat traité, devenant ainsi de plus en plus efficace et précis. Voilà ce que l'IA peut apporter à la gestion de contrats !
3 raisons d’adopter l’IA pour la gestion de vos contrats
Augmentation de la productivité
L’une des principales raisons qui incitent les entreprises à utiliser l’IA est l’augmentation de la productivité. Fini les heures passées à passer au crible des centaines de documents et contrats ! L'IA peut le faire plus rapidement et plus efficacement. Par ailleurs, l’IA permet l’automatisation dans le cycle de vie du contrat, idéal pour les tâches manuelles et répétitives.
Attention, cela ne signifie pas remplacer l’ensemble du personnel par des IA ! Les entreprises doivent plutôt voir l’intelligence artificielle comme un multiplicateur de force pour augmenter la production tout en diminuant les coûts d’exploitation, tout en permettant aux employés de se consacrer à des tâches plus stratégiques.
Réduction des risques
Dans le domaine de la gestion de contrats, les erreurs humaines peuvent coûter cher et retarder des processus essentiels. Fautes de frappe, omissions, mauvaises interprétations de clauses… Ces erreurs sont pourtant inévitables dans un processus manuel complexe de création de contrat. Grâce à l'apprentissage machine et aux algorithmes avancés, l'intelligence artificielle permet, quant à elle, de scanner et analyser des documents avec une précision méticuleuse. Elle identifie ainsi les anomalies, les incohérences et les erreurs potentielles que l'œil humain pourrait manquer, tout en assurant une conformité au droit. En intégrant l'IA dans le processus de gestion de contrats, les entreprises peuvent donc assurer une cohérence et une exactitude plus grandes, réduisant ainsi les risques et les coûts associés aux erreurs.
Meilleure compréhension des enjeux
L'IA est également souvent qualifiée de technologie “intelligente”. Pour cause, elle permet de déceler les opportunités cachées et de mettre en lumière l’ingéniosité d’atouts existants. L’IA peut ainsi révéler, à partir de différents contrats, des connaissances essentielles pour le bon fonctionnement d'une entreprise. Ces documents intègrent des données qui, converties judicieusement en informations exploitables, vont induire des décisions commerciales plus performantes.
IA DocuSign pour mieux gérer vos contrats
IA DocuSign, définition et enjeux
De toute évidence, pour que l’IA puisse apporter les avantages listés précédemment, il est impératif que les documents soient numérisés. Et c’est là que DocuSign intervient !
Nous sommes très fiers de la façon dont nous aidons les entreprises à transformer numériquement leurs processus manuels et papiers. Notre motivation est claire : nous savons que les entreprises fonctionnent sur la base d’accords et il est primordial pour chacune d’entre elles de savoir très précisément où se trouvent ces accords et ce qu’ils contiennent. De trouver rapidement des réponses aux questions urgentes relatives aux vulnérabilités des chaînes d’approvisionnement, aux relations commerciales et aux obligations juridiques. D’identifier immédiatement les termes d’un document en mettant en évidence ceux qui se révèlent opportuns. Qu'il s'agisse d'analyser un contrat que vous avez signé par le passé ou le dernier contrat reçu d'un tiers, l'IA DocuSign aide les entreprises à fonctionner plus rapidement et de manière plus rentable.
Des contrats fondés sur l’intelligence artificielle
L’IA DocuSign analyse les contrats et les accords en extrayant des données essentielles. Pour ce faire, elle utilise une série de technologies encodées par un groupe de juristes et d’experts en IA, comme le traitement automatique du langage naturel, l'apprentissage machine, l'indexation sémantique et un moteur d’inférence expert. Dans leur ensemble, ces capacités permettent d'extraire les termes clés d’un contrat et de procéder à une analyse plus approfondie pour comprendre leur signification.
D'autres solutions d'analyse de contrats permettent, quant à elles, d’identifier une clause de limitation de responsabilité. Mais l’IA DocuSign va beaucoup plus loin, car elle utilise la sémantique et la logique pour apporter des réponses aux questions commerciales et juridiques sur le contenu. Cette fonctionnalité est essentielle pour réagir rapidement lorsque des litiges surviennent.
La gestion des risques et la découverte d'opportunités sont, enfin, les principales raisons pour lesquelles les clients, en particulier dans les secteurs hautement réglementés tels que la santé, les services financiers, les sciences de la vie et l'énergie, se tournent vers DocuSign. Les cas relatés ci-dessous montrent comment l’IA DocuSign permet de réaliser de grosses économies.
Les Success Stories de l’IA DocuSign
Pour les trois entreprises ci-dessous, issues de trois secteurs différents, la promesse des avantages liés à l’IA s’est parfaitement concrétisée.
Entreprise de télécommunications - Les termes dans les contrats
Une entreprise de télécommunications devait gérer plus de 600 000 contrats de location d’antennes relais de téléphonie mobile. Chaque contrat nécessitait alors un examen précis afin d’éviter toutes clauses défavorables. Ce traitement aurait été pratiquement impossible sans l'aide de l’intelligence artificielle.
Par ailleurs, grâce à l'IA DocuSign, l'entreprise a pu prioriser les contrats avec le potentiel d'économies le plus élevé. La renégociation de ces contrats prioritaires a alors permis une économie d'environ 89 millions d’euros.
Entreprise aérospatiale - Les paiements des fournisseurs
Une entreprise du secteur aérospatial se trouvait confrontée à un processus de paiement des fournisseurs d’une complexité extrême, ce qui générait des hausses de pénalités de retard vertigineuses. Qui plus est, chaque contrat nécessitait un acte manuel pour que soient extraites les données indispensables au traitement des paiements.
Grâce à l’IA DocuSign, les données ont été extraites et organisées automatiquement. Cela a permis d'éliminer l'énorme retard dans la révision des contrats. Et ces gains de productivité ont permis à l'entreprise d'économiser 58,6 millions d’euros.
Entreprise de technologie - Les termes relatifs aux achats
Une entreprise de technologie rencontrait un problème coutumier dans son secteur : elle essayait de gérer des dizaines de milliers de contrats d’achats répartis dans de multiples référentiels qu’elle avait intégrés à la suite de plusieurs acquisitions. Même si les entreprises rachetées avaient fait appel aux mêmes fournisseurs, chacune d’elles avait négocié ses propres tarifs et remises. Il était clair que l’entreprise souhaitait consolider les relations avec les fournisseurs et leur accorder les conditions les plus favorables. Mais comment faire quand on doit agir manuellement sur des milliers d’accords et sur des référentiels multiples ?
L’IA DocuSign a consolidé tous les contrats, les a rendus consultables, a éliminé les doublons et a extrait des données structurées normalisées pour les synchroniser avec le système de gestion intégré ERP (« Enterprise Resource Planning »). En optimisant les conditions des fournisseurs, en consolidant les référentiels et en éliminant les documents superflus, l'entreprise a ainsi réalisé des économies considérables. Finalement, l'exploitation de la puissance de l'IA DocuSign a permis à l’entreprise d'économiser 446 millions d’euros.
L’avenir prometteur de l’IA DocuSign
DocuSign a été un véritable pionnier dans la catégorie des signatures électroniques. Et nous continuons à investir dans le futur de la technologie des contrats en général. L’analyse des contrats basés sur l’IA en fait partie.
Les trois entreprises que nous avons évoquées ci-dessus sont de grandes entreprises qui traitent d’énormes quantités d’accords. Mais nous travaillons actuellement sur la facilité d’accès à notre technologie d’IA pour les entreprises de toutes tailles, qu’elles traitent des dizaines ou des milliers de contrats.
Par ailleurs, nous développons également des moyens d'infuser l'IA à chaque étape du processus d'accord, de la préparation à la signature, en passant par l'exécution et la gestion des accords. De quoi accompagner au mieux tous les types d’entreprises !
Enfin, si vous utilisez déjà l'IA DocuSign, sachez que nous ferons tout pour faire croître la valeur de votre investissement. Et si vous commencez simplement à vous intéresser au sujet, l’un des éléments essentiels de notre mission sera, grâce à l’IA, de vous aider à rendre votre travail sur les contrats plus rapide, plus simple, et beaucoup plus performant.
Vous souhaitez savoir ce que l'IA DocuSign peut faire pour vous aujourd'hui et à l'avenir ? Contactez-nous pour parler à un expert !