GEBRUIKSVOORWAARDEN - DOCUSIGN EU ADVANCED SIGNATURE CERTIFICAAT
Deze Gebruiksvoorwaarden zijn het laatst bijgewerkt op 26 juni 2018.
Bestaat er reeds een overeenkomst tussen u en DocuSign voor EU Advanced Signature ("Overeenkomst"), dan - in geval van inconsistenties of tegenstrijdigheden tussen deze Gebruiksvoorwaarden en de Overeenkomst - prevaleert de Overeenkomst wat betreft DocuSign EU Advanced Signature.
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Algemene Gebruiksvoorwaarden" of "AG") vormen een wettelijke overeenkomst tussen u die ondertekent middels een certificaat ("Ondertekenaar", "u", "uw", etc.). Deze AG die zijn opgesteld door DocuSign France SAS, Immeuble Central Park, Maurice Mallet 9-15, Issy-les-Moulineaux, Frankrijk ("DocuSign") en vormen de juridische voorwaarden met betrekking tot het verwerken en het gebruik door u van het Certificaat geleverd door DocuSign evenals de verplichtingen die daaruit voortvloeien voor de Klant en uzelf. Door op een vakje te klikken, geeft u aan akkoord te gaan met deze Algemene Gebruiksvoorwaarden en zich te houden aan de voorwaarden van deze AG vanaf de datum van uw akkoord ("Ingangsdatum"). Certificaten worden gegenereerd en beheerd in de context van de online elektronische handtekeningservice van DocuSign.
1. DEFINITIES
"Certificaat/Certificaten" wil zeggen: een door de CI uitgegeven elektronisch bestand dat de koppeling bevestigt tussen de Identiteit van de Ondertekenaar en de Public Key van de persoon verbonden aan de Private Key van de Ondertekenaar, beheerd door DocuSign. In dit geval betekent de term "Certificaat" het Certificaat dat gegenereerd is door DocuSign ten gunste van een Ondertekenaar en dat gebruikt wordt - via de Dienst - voor het plaatsen van een elektronische handtekening door die Ondertekenaar onder een eDocument dat door een Klant aan de Ondertekenaar geadresseerd is. Ieder Certificaat bevat informatie zoals de Identiteit van de Ondertekenaar, de Public Key van de Ondertekenaar, de looptijd van het Certificaat, de identiteit van de RA en de handtekening van de afgevende CI.
"Certificaatbeleid (CB)" wil zeggen: de reeks regels geïdentificeerd door een OID (een unieke identificatiecode) en gepubliceerd door de CI die de algemene kenmerken van de Certificaten die het levert beschrijven. Dit document beschrijft de verplichtingen en verantwoordelijkheden van de CI, de RA, de gebruikers van Certificaten en alle PKI-componenten die betrokken zijn bij de hele levenscyclus van een Certificaat. De versie van het CB van DocuSign die van toepassing is, kan geraadpleegd worden op het volgende adres: www.docusign.fr/societe/certification-policies en bevat de opeenvolgende versies die op deze site gepubliceerd zijn.
"Certificeringsinstantie (of CI)" wil zeggen: één van de Public Key Infrastructure (PKI)-instanties die op verzoek van de RA Certificaten genereren en de levenscyclus van Certificaten beheren conform de regels en werkwijzen zoals vastgelegd in hun Certificaatbeleid. In dit geval is DocuSign de CI.
"Toestemmingsprotocol" wil zeggen: de procedure volgens welke u toestemming geeft om een Certificaat met de Identiteit van de Ondertekenaar te ontvangen, om ondertekening van het eDocument via de Dienst te accepteren en om deze AG te accepteren die verkregen zijn via de DocuSign Signature-applicatie.
"Klant(en)" wil zeggen: iedere rechtspersoon of persoon/personen die gemachtigd zijn om als DocuSign-klant de Dienst te gebruiken die een eDocument levert dat door de Ondertekenaar ondertekend moeten worden via deze Dienst. De Klant is zelf of heeft een contractuele betrekking met de Registratie Autoriteit en heeft de verantwoordelijkheid overgedragen voor het beheer van het verifiëren van de Identiteit van een Ondertekenaar en van het handtekeningproces van het eDocument door een Ondertekenaar. De Klant, zoals hierin beschreven, is een andere partij dan u als Ondertekenaar.
"DocuSign Signature" wil zeggen: de DocuSign France on-demand elektronische handtekeningservice die online weergave, gecertificeerde levering, bevestiging, elektronische handtekening en opslagdiensten voor eDocuments via het internet biedt. De Klant is via de Dienst gebonden de eDocuments te produceren en aan de Ondertekenaars aan te bieden ter ondertekening.
"eDocument(en)" wil zeggen: een document in elektronische vorm dat door de Klant via de Dienst geleverd wordt en ingediend bij de RA via de DocuSign Signature-applicatie om ondertekend te worden door de Ondertekenaar. Het eDocument kan ook ondertekend worden door andere ondertekenaars en door de Klant.
"Algemene Gebruiksvoorwaarden (AG)" wil zeggen: de juridische voorwaarden die betrekking hebben op het gebruik van de Dienst door de Ondertekenaar. Deze AG worden door de Ondertekenaar in de DocuSign Signature-applicatie geaccepteerd tijdens het Toestemmingsprotocol.
"Private Key" wil zeggen: een wiskundige sleutel die gekoppeld is aan de Public Key die als enige is opgenomen in een gecertificeerde, hardwarematige cryptografische module en op afstand geactiveerd wordt door de Ondertekenaar om eDocuments te ondertekenen.
"Public Key" wil zeggen: een wiskundige sleutel die openbaar gemaakt wordt en gebruikt om de elektronische handtekening van een eDocument ondertekend met een Private Key te verifiëren.
"Registratie Autoriteit (of RA) of Klant" wil zeggen: één van de entiteiten van de PKI die gemachtigd is door de CI om de aanvragen tot afgifte van Certificaten te registreren en om verlenging en intrekking ervan te valideren of af te wijzen. Bovendien verzamelt de RA de identiteitsgegevens van de Ondertekenaar en verifieert de identiteit van Ondertekenaars conform de regels en werkwijzen die vastgelegd zijn in het van toepassing zijnde Certificaatbeleid. Tenzij anders overeengekomen tussen DocuSign en de Klant, is de RA de Klant.
"Dienst" wil zeggen: alle diensten die door DocuSign geleverd worden zoals vermeld in deze AG, en met name om afgifte en gebruik van het Certificaat en de bijbehorende Private Key mogelijk te maken om een eDocument te ondertekenen conform het Toestemmingsprotocol.
"Ondertekenaar(s)" wil zeggen: iedere persoon die de Dienst op verzoek van de Klant gebruikt om een eDocument te ondertekenen dat op verzoek van de Klant opgesteld is en daartoe aangeboden wordt via de Dienst nadat toestemming gegeven is conform het Toestemmingsprotocol.
"Identiteit van de Ondertekenaar" wil zeggen: de elektronische identiteit gecreëerd door de RA door gebruik te maken van de door laatstgenoemde verzamelde gegevens van de Ondertekenaar evenals door de RA gedefinieerde gegevens. Deze identiteit die opgenomen is in het Certificaat maakt het identificeren van een Ondertekenaar mogelijk. De identiteit van de Ondertekenaar wordt geregistreerd en geverifieerd door de RA voordat de ondertekeningstransactie uitgevoerd wordt door de Ondertekenaar.
2. PROCEDURE VOOR HET AANVRAGEN VAN CERTIFICATEN VIA DE DIENST
2.1 U wordt geïnformeerd en accepteert dat DocuSign, na het uitvoeren van het Toestemmingsprotocol, de handtekening genereert die nodig is om een ondertekend en tijdgestempeld eDocument tot stand te kunnen brengen.
2.2 En dat in dat kader:
(a) Uw identiteit geverifieerd wordt door de RA en vervolgens geregistreerd in DocuSign Signature.
(b) De informatie om contact met u op te nemen en u te authentiseren (e-mail, telefoonnummer of een andere authenticatiemethode) vereist dat het Toestemmingsprotocol geverifieerd wordt door de RA en vervolgens geregistreerd bij de Dienst.
(c) Een Private Key ter ondertekening uniek is en op een veilige manier aan u wordt toegewezen voor de duur van de handtekeningtransactie van het eDocument. De Private Key wordt gegenereerd, opgeslagen en na de handtekeningtransactie vernietigd op een zodanige wijze dat deze niet voor een andere transactie gebruikt kan worden.
(d) U een Certificaat toegewezen krijgt om te bewijzen dat het eDocument daadwerkelijk door u ondertekend is.
(e) U het Toestemmingsprotocol doorloopt dat aangeboden wordt door de Dienst om aan te geven of u ondertekening van het eDocument toestaat of weigert.
(f) Eenmaal ondertekend het eDocument meteen na het handtekeningproces door u en de Klant gedownload kan worden vanuit DocuSign Signature.
3. AFGIFTE VAN CERTIFICATEN
U dient de inhoud van de informatie die in het Certificaat opgenomen moet worden te controleren (met name het 'onderwerp'-veld van het Certificaat dat de volledige voor- en achternaam van zowel uzelf als van de
Ondertekenaar bevat). Deze informatie krijgt u aangeboden via het Toestemmingsprotocol. Zijn er problemen met de inhoud van het Certificaat, dan dient u dit onmiddellijk aan de Klant te melden.
4. PUBLICATIE VAN CERTIFICATEN
Het Certificaat wordt niet gepubliceerd door de CI of de RA. Het Certificaat is opgenomen in het ondertekende eDocument.
5. GELDIGHEIDSDUUR VAN CERTIFICATEN
Certificaten zijn vijf (5) minuten geldig. De geldigheidsduur gaat in op het moment dat het Certificaat aangemaakt is door de CI. Na het verstrijken van de geldigheidsduur van het Certificaat kunnen de handtekeningen van eDocuments geverifieerd worden met behulp van de verificatiesoftware die de Klant aangeduid heeft (meestal Adobe Reader), met name om te verifiëren dat het Certificaat geldig was op de datum dat het eDocument ondertekend werd.
6. INGANGSDATUM EN DUUR
Deze AG zijn geldig vanaf de Ingangsdatum die overeenkomt met de datum waarop het Certificaat aangevraagd is en blijven van kracht tijdens de archiveringstermijn van de eDocuments.
7. PLICHTEN VAN DE ONDERTEKENAAR
Door deze AG te accepteren erkent u en gaat u ermee akkoord:
(a) Zorg te dragen voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van de activeringsgegevens (bijvoorbeeld het wachtwoord) die u gebruikt om het eDocument te ondertekenen.
(b) Indien van toepassing zorg te dragen voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van de inloggegevens en het wachtwoord die u door de RA verstrekt worden om in de DocuSign Signature-applicatie uw persoonlijke gedeelte te kunnen gebruiken.
(c) De inhoud van het Certificaat te controleren en de RA te waarschuwen wanneer er zich een probleem voordoet met betrekking tot de inhoud.
(d) De authenticiteit en nauwkeurigheid van de informatie te controleren die betrekking heeft op de Identiteit van de Ondertekenaar. Deze informatie wordt u aangeboden door DocuSign tijdens het Toestemmingsprotocol en is opgenomen in het Certificaat.
8. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID
DocuSign handelt namens en uit naam van de Registratie Autoriteit als serviceprovider en als certificeringsinstantie die onderworpen is aan wettelijke en reglementaire verplichtingen. Als certificeringsinstantie is de enige aansprakelijkheid van DocuSign jegens u directe en voorzienbare schade in geval van schending van haar wettelijke verplichtingen. Iedere andere aansprakelijkheid die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst - inclusief maar niet beperkt tot aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van de Public en Private Keys, de Certificaten en/of de inhoud van eDocuments - valt onder de Registratie Autoriteit en is onderworpen aan de voorwaarden die overeengekomen zijn tussen u en de Registratie Autoriteit.
9. OVERMACHT
Geen van de partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen of vertraagd nakomen van één of meerdere verplichtingen onder deze AG als gevolg van overmacht zoals gedefinieerd in artikel 1218 van het Franse burgerlijk wetboek.
10. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De persoonsgegevens van de Ondertekenaar die verzameld worden door de Klant - die optreedt als RA - worden door de Klant uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden: (a) authenticatie en identificatie van de Ondertekenaar, (b) het aanmaken van de Identiteit van de Ondertekenaar die opgenomen wordt in het Certificaat en (c) authenticatie van de Ondertekenaar tijdens het Toestemmingsprotocol. Uw persoonsgegevens worden uitsluitend opgeslagen voor: (i) het aanmaken van de Identiteit van de Ondertekenaar die opgenomen wordt in het Certificaat en (ii) authenticatie van de Ondertekenaar tijdens het Toestemmingsprotocol.
De Registratie Autoriteit verwerkt uw persoonsgegevens conform de van toepassing zijnde Franse en Europese wet- en regelgeving met betrekking tot persoonsgegevens en privacybescherming en u, als Ondertekenaar, heeft
het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en om u - om legitieme redenen - te verzetten tegen het verwerken van uw persoonsgegevens. Raadpleeg voor verdere informatie hieromtrent het privacy beleid van de Registratie Autoriteit.
Ieder verzet tegen het bewaren van uw persoonsgegevens zal afgifte van een Certificaat verhinderen. Uw persoonsgegevens worden op verzoek van de RA ook bewaard door de Certificeringsinstantie. De RA definieert zelf een bewaartermijn voor persoonsgegevens, afhankelijk van de wettelijke vereisten met betrekking tot de eDocuments.
11. INTELLECTUELE EIGENDOM
U erkent en gaat ermee akkoord dat DocuSign alle intellectuele eigendomsrechten (octrooien, geregistreerde handelsmerken en overige rechten) behoudt voor de componenten waaruit de Dienst bestaat, evenals de documentatie, concepten, technieken, uitvindingen, processen, software of werk dat uitgevoerd is in verband met de Certificaten en aanverwante Diensten die beschikbaar gesteld zijn door DocuSign, ongeacht de vorm, de programmeertaal, het programmeermedium of de taal die gebruikt wordt. Deze AG verlenen u en/of de Klant geen intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de Certificaten en de bijbehorende diensten.
12. TOEPASSELIJKE WETGEVING
12.1. Handelt u in het kader van uw beroepsactiviteit, dan is de volgende paragraaf op u van toepassing: Deze Overeenkomst en eventuele geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met het onderwerp of de totstandkoming ervan worden beheerst door en geïnterpreteerd conform de Franse wetgeving. Iedere partij stemt er onherroepelijk mee in dat de handelsrechtbanken van Parijs de exclusieve rechtsbevoegdheid hebben om geschillen of vorderingen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, het onderwerp of de totstandkoming ervan. De bepalingen van het VN-verdrag van 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk uitgesloten en niet van toepassing op deze Overeenkomst. Iedere rechtsvordering die voortvloeit uit deze Overeenkomst moet binnen twee jaar na het ontstaan van de oorzaak van de betwisting aanhangig gemaakt worden.
12.2. Handelt u niet in het kader van uw beroepsactiviteit, dan is de volgende paragraaf op u van toepassing en sluit de bovenstaande paragraaf uit: Deze Overeenkomst en eventuele geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met het onderwerp of de totstandkoming ervan worden beheerst door en geïnterpreteerd conform de Franse wetgeving. De Franse rechtbanken - zoals bepaald door de van toepassing zijnde regels inzake bevoegdheid waarbij een klant partij is bij een geschil - zijn exclusief bevoegd om geschillen of vorderingen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, het onderwerp of de totstandkoming ervan.
13. KLANTENONDERSTEUNING
De klant is verantwoordelijk u de technische ondersteuning te bieden die nodig kan zijn en om eventuele verzoeken hieromtrent in behandeling te nemen conform de voorwaarden inzake klantenondersteuning die overeengekomen zijn tussen de Klant en DocuSign.
14. VERKLARING VAN AFSTAND
De verklaring van afstand van één van de partijen inzake een schending van een bepaling van deze AG heeft geen invloed op enige andere inbreuk. Als één van de partijen nalaat om aan te dringen op strikte naleving van een convenant of verplichting conform deze AG, dan doet dit geen afbreuk aan het recht van die partij om in de toekomst aan te dringen op strikte naleving, noch zal dit beschouwd worden als novatie van deze AG.
15. SCHEIDBAARHEID
Als een onderdeel van deze AG onwettig, onuitvoerbaar of ongeldig bevonden wordt, dan blijven de resterende onderdelen van deze AG onverminderd van kracht, tenzij een dergelijke onuitvoerbare, illegale of ongeldige bepaling een essentiële verplichting van DocuSign was. In dat geval worden deze AG automatisch beëindigd.
16. WIJZIGINGEN AAN DE AG
DocuSign heeft het recht om ieder onderdeel van deze AG op elk moment te wijzigen door dit ruim op tijd vooraf aan te kondigen op haar website of deze kennisgeving anderszins aan u kenbaar te maken voor zover het een substantiële wijziging van de AG betreft. De wijzigingen worden van kracht na het verstrijken van de kennisgevingstermijn en worden
geacht door uakkoord te zijn bevonden als u de Dienst na deze termijn blijft gebruiken. Mocht u het niet eens zijn met een dergelijke wijziging, dan dient u het gebruik van EU Advanced Signature te staken.
17. VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze AG, inclusief de taal en paragrafen voorafgaand aan Hoofdstuk 1, behelst de laatste, volledige en exclusieve versie van de overeenkomst tussen de partijen die betrekking heeft op de EU Advanced Signature die geleverd wordt onder deze AG. Deze AG vervangt - en de partijen verwerpen alle afhankelijkheid van - alle eerdere mondelinge en schriftelijke communicatie (inclusief eventuele geheimhoudingsovereenkomsten die betrekking hebben op EU Advanced Signature in het kader van deze AG, verklaringen, voorstellen, afspraken en onderhandelingen hieromtrent) en sluiten enige andere voorwaarden uit die u probeert op te leggen of op te nemen, of die voortvloeien uit handelsgewoonten, handelspraktijken of de betrekkingen tussen partijen.
18. TALEN EN VERTALINGEN
DocuSign kan vertalingen leveren van deze AG of van andere voorwaarden of beleid. Vertalingen worden voor informatieve doeleinden verstrekt, en mochten er inconsistenties of tegenstrijdigheden zijn tussen een vertaling en de Franse versie, dan prevaleert de Franse versie.