Une femme travaillant sur une tablette

Simplifiez les formulaires complexes étape par étape

DocuSign Guided Forms par SmartIQ
Un écran d'ordinateur portable affichant des valeurs à remplir comme les adresses, le nom et la date de naissance.

Pour les formulaires complexes, simplifiez la vie de vos interlocuteurs

DocuSign Guided Forms offrent une expérience mobile, étape par étape, pour aider vos destinataires à remplir facilement des formulaires longs ou complexes. Les signataires reçoivent des questions qui s'adaptent automatiquement en fonction des réponses précédentes. Lorsque les questions sont terminées, le système peut utiliser les réponses pour générer automatiquement l'accord prêt à signer du signataire dans DocuSign eSignature (vendu séparément). Le résultat est une expérience plus rapide, plus conviviale et limitant les risques d’erreurs pour vos destinataires.

Icône d’un homme et d’un coeur.

Une expérience client améliorée

Des formulaires adaptés aux téléphones portables qui s'adaptent selon le type d'appareil, à la localisation et les préférences du signataire.
Icône d’une flèche sur une cible

Gagnez du temps et évitez les erreurs

Pré-remplissez les formulaires avec des données provenant de systèmes ou de documents existants.
Icône d’un engrenage

Simple à déployer

Mettez en place et administrez Guided Forms sans dépendre des seules équipes informatiques, afin d'accélérer la mise sur le marché.

FAQ

Foire aux questions

Que signifie "par SmartIQ" ?

Guided Forms est une solution que DocuSign vend et soutient. Nous la proposons en partenariat avec SmartIQ, qui a développé et fournit la solution. Plus de 200 entreprises et organisations gouvernementales parmi les plus importantes au monde font confiance à SmartIQ pour transformer des formulaires et des processus désuets et statiques en une expérience intelligente et centrée sur le client.

Quels sont les résultats de cette technologie ?

  • Réduction de 60 à 75 % du temps nécessaire pour compléter les formulaires d'inscription de nouveaux clients.
  • Diminution de 35 % à moins de 2 % des formulaires incomplets et non conformes.
  • Mise en place d'un libre-service omnicanal sur le mobile ou le web, permettant d'économiser les frais de personnel ou de centres d'appel.
  • Réduction de plus de 75 % du temps de développement des nouvelles applications.

Quand vais-je utiliser DocuSign Guided Forms par rapport à DocuSign CLM ?

Guided Forms aide les grandes entreprises à simplifier l'expérience du signataire en ce qui concerne la fourniture des informations qui figureront dans un accord. Le cas d'utilisation le plus courant est celui d'un libre-service entre entreprises et consommateurs (par exemple, l'ajout d'un nouveau client).

DocuSign CLM aide l'expéditeur (par exemple, un commercial) à créer un accord, à le remplir automatiquement avec des informations provenant d'autres systèmes, à collaborer et à négocier avec d'autres parties, et à conserver et rechercher l'accord rempli dans un dépôt central. Le cas d'utilisation le plus courant est celui d'une relation commerciale B2B. DocuSign CLM est également souvent utilisé dans les domaines juridique, des achats et des ressources humaines.

Dans quelles langues DocuSign Guided Forms est-il actuellement disponible ?

Anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel, néerlandais, français, allemand, coréen et espagnol.

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